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» Wie kann ich meine aktuelle Bestellung ändern? Wenn Sie nachträglich noch eine Adresse oder einen Artikel korrigieren möchten wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuung unter service@meria.de oder telefonisch unter 0180 – 50 160 50 (0,14 €/Min.mobil max.0,42€/Min.). Dort werden wir Ihrer aktuellen Bestellung wunschgemäß ändern.

» Werde ich über den Status meiner Bestellung informiert? Wir senden Ihnen per E-Mail eine Bestellbestätigung als auch eine Versandinformation, wenn Ihre Lieferung unser Lager verlässt. In der Regel erhalten Sie die Bestellung innerhalb 2-3 Werktage über DHL. Sollten wir einen Artikel einmal nicht liefern können, werden wir Sie per E-Mail informieren. Alle anderen Artikel bleiben davon unberührt und werden Ihnen wie gewünscht zugestellt. Leider können wir Ihnen in diesem Fall keine automatische Nachlieferung anbieten.

» Wie kann ich einen Gutschein einlösen? Sobald Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs überprüft haben, können Sie auf der gleichen Seite in das für Gutscheine vorgesehene Feld Ihren Code eingeben. Der Gutscheinbetrag wird von der Rechnungssumme automatisch abgezogen. Bitte beachten Sie, dass wir pro Bestellung nur einen Gutschein berücksichtigen können. Bei Gutscheineinlösung und Rücksendung von Ware, die zu einem zu zahlenden Restbetrag von unter 50 € (versandkostenfreier Bestellwert) führt, müssen wir Ihnen leider die Versandkosten von 4,95 € nachträglich berechnen. Der Gutscheinbetrag kann nicht ausgezahlt werden. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

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» Wie kann ich eine abweichende Lieferanschrift angeben? Bitte wenden Sie sich an unsere Kundenbetreuung unter service@meria.de oder telefonisch unter 0180 – 50 160 50 (0,14 €/Min.mobil max.0,42€/Min.). Dort werden wir die Lieferadresse Ihrer aktuellen Bestellung umgehend ändern.

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